Empowerment
O processo de empoderamento das pessoas ainda é um grande tabu dentro das organizações de modelo centralizado de gestão pelo viés de interpretação. Imaginam os gestores que as pessoas empoderadas podem dificultar a gestão, bem como tumultuar as relações internas e externas.
Em verdade, essas conclusões são crenças negativistas em relação ao homem.
Sabemos que as organizações possuem uma curva normal de distribuição do comprometimento onde:
• algumas pessoas são muito comprometidas;
• algumas pessoas são pouco comprometidas; e
• um grupo bem maior de pessoas oscila entre alto e baixo comprometimento.
Portanto, existe um grupo considerável de pessoas que podem melhorar o seu comprometimento com a organização.
E o processo de empowerment é um processo tipicamente de envolvimento que mexe com as pessoas fazendo-as integrar trabalho e vida pessoal com mais significado. E pessoas envolvidas comprometem-se mais; e pessoas comprometidas apresentam melhores resultados.
Portanto, o processo de empowerment tem tudo a ver com resultados!